Политика возврата товара
У Вас есть возможность вернуть товары в течение 14 дней с момента их приобретения.
Согласно Приказу Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103 «О правилах продажи товаров по заказу за пределами торговых или офисных помещений», мы обязуемся вернуть уплаченные Вами денежные средства не позднее 30 дней с момента письменного уведомления о возврате и возврата товара.
Возврат осуществляется на склад Новой Почты.
И обязательно вложите заявление на возврат (!)
Возврат денег осуществляется:
– на карту Приват или на карту другого банка (Укрпочтой не отправляем).
– исключительно тому лицу, кто осуществлял оплату: ФИО должны соответствовать покупателю (!).
Забирая товар из отделения Новой Почты, вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. Убедительная просьба проверять посылку при сотруднике курьерской службы/курьере.
Если вы хотите оформить частичный возврат:
оплачиваете заказ (полную стоимость);
оформляете возврат и отправляете его нам;
получаете деньги после обратной доставки товара в магазин.
Согласно закону «О защите прав потребителей» мы перечислим Вам деньги не позже, чем через 7 дней после прибытия посылкии на склад магазина.
Пересылку частичного или полного возврата оплачивает клиент. В случае возврата по вине магазина или производственного брака мы компенсируем стоимость доставки.
После отправки возврата обязательно сообщите нашему оператору номер декларации (ТТН) по телефону или электронной почте.
Запросить форму для осуществления возврата, напишите нам на почту или позвоните.
